Aturan Pengembalian
Pengembalian
SHE VIBES ingin Anda bersemangat tentang pembelian baru Anda. Namun, jika Anda perlu mengembalikan barang, tim kami siap membantu. Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu diingat saat mengembalikan produk yang Anda beli dari www.shevibes.co
Kebijakan Pengembalian Standar:
o Item belum dipakai dan dalam kondisi asli dengan semua tag masih terpasang.
o Barang sama sekali tidak ada bekas atau noda (termasuk makeup dan spray tan)
o Tanda terima/faktur harus dilampirkan.
o Anda memiliki waktu 7 hari sejak tanggal Anda menerima pesanan SHEVIBES Anda.
o Pastikan untuk menyertakan nomor pesanan SHEVIBES Indonesia asli Anda, atau tim kami tidak akan dapat memberikan pengembalian dana kepada Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan nomor pesanan Anda, silakan hubungi tim kami di info@shevibes.co sebelum mengirimkan kembali unit Anda, dan mereka akan dengan senang hati menemukannya untuk Anda.
o Hanya barang yang telah dibeli langsung dari www.shevibes.co yang dapat dikembalikan.
o SHEVIBES tidak menanggung biaya pengiriman untuk pengembalian. Anda bisa langsung mengunjungi toko retail kami yang berlokasi di (Mall Bali Galleria).
o Harap pastikan bahwa barang yang Anda kembalikan dalam kondisi baik dan bersih.
Kebijakan pengembalian:
o Sangat penting bagi kami bahwa Anda benar-benar puas dengan pembelian Anda, itulah sebabnya kami hanya menawarkan kredit toko.
o Setelah tim She Vibes kami menyetujui pengembalian dan memeriksa produk Anda yang dikembalikan, tim akuntansi kami akan melakukan pengembalian dana Anda dalam 2-5 hari kerja untuk PEMBELIAN ONLINE dan 24-48 jam untuk PEMBELIAN ECERAN. Konfirmasi email atau pesan teks akan dikirim ke alamat yang terkait dengan pesanan Anda, merinci jumlah & kredit barang yang dikembalikan.
Kebijakan Pertukaran:
o Penukaran gratis (tidak termasuk biaya Pengiriman)
o Hubungi kami di inffo@shevibes.co untuk meminta pertukaran
o Kami akan memberi Anda instruksi tentang pertukaran pesanan Anda